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Customer Care Knowhow

News, KI-Updates, Branchenentwicklungen und mehr.

WE CARE! Hier findest du alles, was du über Customer Care Wissen musst. Entscheidungsgrundlagen für wichtige Customer Care Fragen. Case Stories zu aktuellen Kunden. Branchen-Insights mit aktuellen Entwicklungen im eCommerce und im Kundenservice. Und natürlich: Aktuelle News von der PVS Relationship Services.

Case Story: Outletcity Metzingen

Customer Service als strategischer Erfolgsfaktor.Die Partnerschaft zwischen Outletcity Metzingen und PVS Relationship Services&nb…
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Case Story: Outletcity Metzingen

PVS RS im Wandel

PVS RS im Wandel Das Jahr 2023 neigt sich langsam dem Ende, unsere Euphorie hat allerdings nicht nachgelassen – im…
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I3-Studie: Ein tiefer Einblick in das Instagram Influencer Marketing in Deutschland

Das Phänomen des Influencer Marketings hat die Art und Weise, wie Marken mit ihrem Publikum kommunizieren, grundlegend verändert.…
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I3-Studie: Ein tiefer Einblick in das Instagram Influencer Marketing in Deutschland

5 Gründe für den Einstieg bei der PVS RS

5 Gründe für den Einstieg bei der PVS RS Im Durchschnitt arbeiten Erwerbstätige in Deutschland ca. 35h pro Woche, betrachtet…
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5 Gründe für den Einstieg bei der PVS RS

Die PVS RS ist seit Oktober 2022 ISO 9001:2015 zertifiziert

Die PVS RS ist seit Oktober 2022 ISO 9001:2015 zertifiziert Unter ISO 9001:2015 versteht sich die national und international aner…
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Planting Fruit Trees in Afrika

Planting Fruit Trees in Afrika Um unseren Mitarbeitenden täglich eine kleine Freude zu bereiten, beliefert Fruitful Office jede W…
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Duales Studium bei PVS RS – Erfahrungsbericht

Duales Studium bei PVS RS – Erfahrungsbericht Seit vielen Jahren freut sich die PVS RS dualer Partner der DHBW Stuttgart…
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Diversität und Inklusion bei der PVS RS

Diversität und Inklusion bei der PVS RS Wir können mit voller Überzeugung sagen, dass wir bei der PVS RS ein…
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Die Veränderung des Kundenservice

Die Veränderung des Kundenservice Der Begriff Kundenservice war bis vor einigen Jahren hauptsächlich aus dem stationären Handel u…
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Die Veränderung des Kundenservice

Unternehmenskultur als Erfolgsfaktor

Unternehmenskultur als Erfolgsfaktor Ein respektvoller und freundlicher Umgang mit den Kollegen*innen im Arbeitsalltag und ein st…
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Unternehmenskultur als Erfolgsfaktor

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